——香港大學SPACE中國商業學院高級課程主任陳斌博士談企業轉型的重要性

　　處于瞬息萬變的今天，如果公司不轉型是否就面臨“不變革，就死亡”的情況呢？陳斌博士認為，公司是否需要轉型主要分兩種情況：

　　第一種是，如果一個企業在該行業里是龍頭老大，或者有較好的經營績效，那么最好不要做“傷筋動骨”的轉型。因為企業轉型就像空中換引擎，非常折騰人不說，還容易“機毀人亡”。

　　第二種是，如果企業營收開始下滑，甚至會破產，那么就要考慮轉型了，尤其是創業型企業，其失敗率高達99.6%。

　　有人說，如果行業里的龍頭老大想為將來做準備、甩開其他競爭對手該怎么做？我們可以參考Google公司，它之前宣布將以Alphabet（字母表）的品牌亮相，谷歌成為“字母表”中的一個G。據了解，谷歌的項目名稱已經涵蓋了英文的26個字母。A有安卓（Andriod）等，B指博客（Blogger）、書籍（Books)，S是它的傳統業務搜索（Search），T則是谷歌翻譯（Translate）等等。也就是說，公司要發展有前瞻性的組織架構——旗下子公司或者變成新組織的一部分，同時保障現有業務的穩定性。至于為什么創業型企業失敗率那么高，從管理學角度統計看，主要有3個原因：第一，資金鏈斷裂；第二，缺少人才（人才價錢太高請不起，或者跳槽頻繁）；第三，市場還沒有準備好（產品雖好，但客戶不認）。“其根本原因就是沒有客戶，”陳斌博士說，因為沒有客戶，造成營收小于成本，資金鏈斷裂；因為沒有客戶，沒有足夠的錢，無法高薪聘請人才；因為贏不到客戶的心，所以沒有市場。所以，企業轉型就是逆轉營收下降的現狀，也就是如何增加營收、降低成本。增加營收的方法無外乎是獲取新客戶、保持現有客戶，從現有客戶身上爭取更多的收入。降低成本要考慮三個因素，分別是效率、效應和協調。

（內容提供：上海交通大學高級培訓中心）

?