上海交大銀行內訓課程系列之客戶經理培訓課程
最新開班:2017-08-01 | 內容提供:上海交大干部培訓中心
內訓課程系列之客戶經理培訓課程
【課程簡介】
內訓定制課程是根據銀行培訓的需求,為銀行量身定做的培訓課程,以促進知識優化、觀念更新和能力提升為培訓目標,具體培訓時間、培訓地點等可根據銀行實際需要進行選擇。目前,上海交通大學已經形成非常成熟的銀行培訓、內訓定制課程項目體系。
銀行客戶經理培訓定制課程,通過系統課程的學習,提升銀行客戶經理人員綜合管理能力,樹立與時俱進的創新意識,塑造較強的管理溝通能力與執行力,培養職業化素質與健康的心理素養,培育國際化視野并把握全球化機遇的高素質管理群體。
【培訓對象】
各商業銀行客戶經理
【核心課程】
課程僅供參考,或根據單位量身定制培訓課程方案。
如何成為零售營銷高手
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核心客戶情報獲取
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顧問式營銷與大客戶開發管理
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對公客戶經理營銷技巧與談判策略
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對公客戶分層分級管理與關系營銷
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銀行銷售人員實用商務禮儀
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商業銀行服務營銷
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銀行對公營銷策劃寶典
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銀行經營業務中的法律風險防范
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銀行對公團隊管理與團隊建設
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供應鏈金融與中小企業融資
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公司法對銀行業務的影響和對策
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財務管理沙盤演練
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雙贏談判全玫略
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對公營銷的新觀念新策略新手段
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信貸法律風險防范
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電子銀行產品對公客戶營銷特點和實施方法
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商業銀行現金管理培訓
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銀行五星級客戶服務技巧
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銀行客戶經理壓力與情緒管理
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【培訓師資】
浙江大學教授,校外金融領域專家、學者,金融系統高管。
【培訓方法】
課堂講授、現場體驗與學習參觀、交流互動、專家點評相結合。
【培訓費用】
根據委托培訓單位參訓人員數和具體培訓方案而定。