中層干部培訓課程
最新開班:2018-05-09 | 內(nèi)容提供:上海交大干部培訓中心
中層干部培訓是針對企業(yè)內(nèi)部中層人員的有組織性的知識傳遞、技能傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理教導。企業(yè)為了提高中層人員的知識、技能、領(lǐng)導能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識等通過標規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓中層員工通過一定的教育訓練技術(shù)手段,達到預期的水平提高目標。中層人員主要包括由企業(yè)各級各職能部門管理人員組成的經(jīng)理集團,他們承擔著企業(yè)各級各職部門管理人員組成的經(jīng)理集團,他們承擔著企業(yè)日常經(jīng)營中包括計劃、供應(yīng)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、動力、財務(wù)、銷售、人事、教育、情報、計量、后勤等各種職能的具體的計劃、組織、領(lǐng)導和控制工作,是企業(yè)的"中堅力量"。
縱觀幾百年來工商業(yè)發(fā)展的歷史,不難得出這樣的結(jié)論:要造就可選擇一個或少數(shù)幾個好的經(jīng)理并不難,但要組織成一個精明強干、高效率、高水準的經(jīng)理集團卻不容易;要找出高水準的經(jīng)理集團卻不容易;要找出在短期內(nèi)干勁十足的經(jīng)理集團也不難,但要培養(yǎng)出長期的、持續(xù)的、強有力的經(jīng)理集團卻是難的。
中層干部培訓的目的
在一個公司中,人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運行的中流砥柱,但是一般而言,公司對他們的培訓并不足夠。實際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā),往往會照成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié),他們只是單純憑高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴展到整個企業(yè)的人力資源管理上,就會使組織里的每個成員,只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領(lǐng)導效率會提高,然而其缺乏判斷及思考的能力,最后總也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。下面從組織行為學的角度出發(fā)來分析一下對中層管理人員加強培訓的目的與益處:
提升能力
必須給與中層管理人員實踐學習的機會,也要訓練中層管理人員成為一個行事小心的人。工作認真并不代表中層管理人員對整個工作狀況非常了解,于是一心栽培工作認真的中層管理人員,殊不知認真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象,實際上,他可能對整個工作概況全然不知。為了解中層管理人員對工作的認識有多少,就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何,以及基本知識是否明了。
培養(yǎng)人才
盡管企業(yè)不斷地高喊教育人才的口號,然而真正負責任,肯為訓練中層管理人員而作長期計劃的公司高層管理者,卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針,并沒有真正去實行。至于要培養(yǎng)優(yōu)秀人才,從其上任的第一天,就應(yīng)該開始實行。
發(fā)展文化
借此可以強化中層管理人員的團隊精神以及相互間的依賴關(guān)系,可以實現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。由于這種培訓操作起來較為困難,不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡單地喊喊口號,這種鑒于多半是依賴行政人事部門的力量在進行,往往中層的能力增長見效甚微。
重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量,使自己領(lǐng)導的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言,要想達到這個目的,就必須充實內(nèi)在涵養(yǎng),這是一個成功管理者的必備條件。在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個目的之后,對企業(yè)中層管理人員的培訓才能夠真正落到實處,組織才能真正實現(xiàn)長足的發(fā)展。
中層干部培訓內(nèi)容
中層管理人員培訓的主要內(nèi)容是開發(fā)他們的任職能力,使他們具備關(guān)于企業(yè)內(nèi)外形勢的認識和發(fā)展觀點,提高他們關(guān)于業(yè)務(wù)的決策能力、計劃能力,使他們深刻理解現(xiàn)代經(jīng)營管理的體系和經(jīng)營活動中人的行為,提高他們對人的判斷和評價能力以及人的溝通交流能力。主要概括為:
政治素質(zhì)
通過政治素質(zhì)培訓,提高中層人員的政治鑒別能力。
培訓的主要內(nèi)容有:戰(zhàn)略思維、忠誠意識、必備的政治修養(yǎng)和理論素質(zhì)、國家經(jīng)濟政策、集團公司及企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略。
專業(yè)知識
通過對專業(yè)知識的培訓提高專業(yè)才干能力,知識的不斷更新,信息的快速傳遞。
培訓內(nèi)容是根據(jù)不同的崗位對基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、專業(yè)管理技能等進行系統(tǒng)的培訓。
管理能力
①自我管理類:提高管理水平
中層管理人員角色分析:現(xiàn)代企業(yè)對中層管理人員的要求;中層管理人員的角色認知和定位。
時間管理:管理者時間資源與利用率分析;常見的時間管理問題以及對策。
高效溝通技巧:如何建立暢通溝通渠道;與上級溝通;與下級溝通;如何進行有效溝通。
職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)意識;職業(yè)行為;商務(wù)禮儀;社交禮儀;涉外禮儀。
②績效管理類:提高績效管理水平
目標管理 :SMART原則;如何與下屬設(shè)定目標;如何與上級設(shè)定目標;目標對話;工作追蹤。
激勵:掌握下屬需求;雙因素激勵方法;激勵的原則與激勵環(huán)境的建立。
績效評估:績效評估的要素;中層管理人員在績效評估中的角色與作用;績效考核;績效面談技巧。
③團隊管理類:提高團隊管理水平
有效授權(quán):授權(quán)類型;授權(quán)原則;授權(quán)技巧。
領(lǐng)導藝術(shù):領(lǐng)導者個人營銷的建設(shè)重點;領(lǐng)導風格;如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)文化。
團隊建設(shè):員工正確選擇與任用的關(guān)鍵;如何培養(yǎng)和維護員工的團隊警示;如何調(diào)動員工的工作熱情和自信。
中層干部培訓要點
中層管理人員的培訓,其內(nèi)容于分寬泛,并且會因行業(yè)特點、崗位職務(wù)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不同而各有差異。但總體來講,中層管理人員培訓的主要內(nèi)容應(yīng)當突出以下幾點:。
戰(zhàn)略思維
集團公司作為在國際h有影響的特大型國有企業(yè),正昂首邁向國際市場,迫切需要一大批具有戰(zhàn)略眼光和國際視野,熟悉研叮O規(guī)則和國際慣例的經(jīng)營管理人才。中層管理人員作為參與國際市場競爭的主力軍,要擔當大任,必須具備戰(zhàn)略眼光和國際視野,了解世界經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律、走向和趨勢,這是“走出去”戰(zhàn)略的現(xiàn)實需要。因此,加強戰(zhàn)略思維能力的培訓勢在必行。
發(fā)展研判
作為中層管理人員,應(yīng)當具備較強的行業(yè)發(fā)展研判能力,了解世界石油化工行業(yè)的發(fā)展方向,了解國家改革和發(fā)展的戰(zhàn)略部署,了解集團公司企業(yè)的長期發(fā)展目標、短期目標、現(xiàn)狀和發(fā)展中存在的主要問題,了解企業(yè)成長、發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境,具備把握大趨勢的能力,這是集團公司穩(wěn)步發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。因此,對中層管理人員培訓應(yīng)當體現(xiàn)石化風格,彰顯石化特色。
績效管理
績效管理是企業(yè)不斷提升組織和員工績效的有效途徑,是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容,它不僅強調(diào)工作結(jié)果,而且重視達到目標的過程,追求的是行為過程和行為結(jié)果的有機統(tǒng)一。
因而在培訓內(nèi)容中要訓練提高中層管理人員的業(yè)務(wù)計劃能力、決策能力、控制能力以及項目管理、質(zhì)量管理能力。
人力資源管理
非人力資源中層管理人員往往因績效或工齡得以晉升,所以,當他們面對人力資源管理問題時,往往不知所措,極易造成部門效率低下,甚至人才流失,影響企業(yè)的整體發(fā)展。只有合理的進行人力資源統(tǒng)籌,才能促進部門主管對人力資源認知的改變,做好直線人力資源主管的工作,發(fā)揮公司整體人力資源價值。
團隊建設(shè)
中層管理人員從另一角度講也是一個團隊的領(lǐng)導者,因此,在培訓內(nèi)容設(shè)置時應(yīng)有團隊的組建、團隊精神的培養(yǎng)以及學習型組織的建設(shè)等方面的內(nèi)容,尤其在“文化致勝”的時代,中層管理人員還必須具備對企業(yè)文化的認知和構(gòu)建能力,通過企業(yè)文化的構(gòu)建,在企業(yè)內(nèi)部形成共同價值觀,以規(guī)范和指導企業(yè)員工的行為,不斷提升企業(yè)的品位和凝聚力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【項目介紹】
振興民族的希望在教育,為更好地貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》,提高教育行政管理水平,促進教育行政干部的繼續(xù)教育,全面提高教育行政干部的素質(zhì)和能力水平,對建設(shè)一支品德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)教育行政干部隊伍,扎實推進素質(zhì)教育,具有重大的戰(zhàn)略意義。
【培訓對象】各省、市、自治區(qū)、直轄市等廳級干部。
【培訓師資】交通大學教授,省政府和地方政府專家等 。
【培訓教材】每門課程均有教師專門編印的教材或講義資料,完善的學員學習手冊。
【培訓方法】課堂講授、現(xiàn)場體驗與學習參觀、交流互動、專家點評相結(jié)合。
【培訓費用】根據(jù)培訓人數(shù)及具體培訓方案而定,。
【核心課程】具體培訓方案可根據(jù)培訓單位實際情況量身定制。
課程模塊
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課程內(nèi)容
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課時
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熱點形勢分析與政策解讀
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當前國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢分析
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中國教育熱點分析
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4
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當前中國社會熱點問題
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4
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《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》解讀
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4
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高端院?,F(xiàn)代管理
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高端教育可持續(xù)發(fā)展與制度創(chuàng)新
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4
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高校管理創(chuàng)新
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4
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高校危機管理與媒介公關(guān)
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4
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高校文化建設(shè)與品牌創(chuàng)建
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4
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高校學科建設(shè)的新思考
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4
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高校黨風廉政建設(shè)
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4
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和諧校園創(chuàng)建
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創(chuàng)建世界一流大學的戰(zhàn)略思考與實踐
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4
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高等教育學、管理學
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領(lǐng)導力提升與人文修養(yǎng)
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高等院校校長的領(lǐng)導力提升
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4
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校長領(lǐng)導模式與決策能力創(chuàng)新
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4
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高校的績效管理
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高校領(lǐng)導者的語言表達藝術(shù)
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4
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校長的政務(wù)禮儀
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4
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壓力管理與心理調(diào)適
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4
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健康人生管理
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從中國傳統(tǒng)文化悟管理
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國學智慧
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4
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參觀考察
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【培訓保障條件】
硬件:學校高級研修班專用的多媒體教室、校內(nèi)各類標準的住宿標間。
軟件:培訓的組織管理 “熱情服務(wù) 嚴格管理 嚴謹組織”。
1、精心設(shè)置開學與結(jié)業(yè)典禮,統(tǒng)一思想,明確學員的培訓目標,幫助學員做好學習心態(tài)的調(diào)整;
2、教室開辟培訓論壇,推動老師、學員之間的思想交流與碰撞;
3、每門功課都有培訓效果調(diào)查,了解學員的培訓需求與培訓效果,做好與老師、學員的溝通;
4、每門功課都有訓后思考題,推進培訓效果的轉(zhuǎn)化;
5、每天評選優(yōu)秀作業(yè),對作業(yè)進行點評,并舉行頒獎,結(jié)業(yè)時評優(yōu)秀學員,樹立開放、參與、交流、分享的學習氛。