網絡輿情與危機管理高級研修班
最新開班:2017-09-25 | 內容提供:上海交大干部培訓中心【網絡輿情與危機管理高級研修班簡介】
當今中國,新媒體特別是網絡傳播急劇發展,網絡輿論的爆發性與不可控性,給政府及企業的相關部門帶來了風險與危機管理等難題。面對層出不窮、類型各異的 各種輿論危機事件,政府、企業、事業單位如何構建突發事件及危機管理體系,如何理順本單位與各類傳統及新型媒介的關系,提升應對危機的能力,如何建立起與 受眾良性溝通的有效渠道,進行危機公關,對于政府形象、企業發展和社會穩定有著重要作用,是防止和降低危機損害的關鍵所在。
交通大學利用在傳統及新媒介領域的實踐經驗和研究成果,針對政府、企事業單位,旨在通過創新性、針對性、實踐性、可操作性的培訓課程體系,使學員具備危機意識,掌握危機管理流程,具備各類媒體溝通能力,提升輿論危機 應對實戰水平,從而提高整個組織的預測、防范與事后控制處理能力。
【項目特色】
優厚師資: 交通大學知名傳媒與危機管理教授、專家攜手政府宣傳部門及媒體界實戰精英深度剖析新傳媒特點,講解輿論與危機管理難題,開創全新視角;
互動教學: 采用互動式、案例式和研討式的教學方式,實現學員與學員間、學員與專家間經驗共享、推進互動交流;同時深度模擬新聞發布及危機公關現場,真實體驗媒體應對;
【培訓對象】
1. 各級地方政府黨政、宣傳、商業主管部門的有關領導;
2. 各政府和企業的新聞發言人、發言人助理、聯絡員以及新聞宣傳骨干等;
3. 各地方商業聯合會(商會、行業協會)的有關領導;
4. 企業董事長、總裁、總經理、公關部、營銷部、市場部、新聞宣傳部、總經理辦公室相關負責人、廣告策劃設計人員、公關公司、營銷傳播公司等相關人員;
5. 有意投入企業新聞發布、危機管理等相關領域的社會精英。
【課程體系】
模塊一:認識媒體 |
媒介技術的發展與風險社會的來臨 |
網絡傳播時代的輿論傳播的特點 |
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中國互聯網政策解讀 |
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中國新聞管理制度引導 |
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模塊二:領導形象 與媒體溝通 |
領導科學與領導藝術 |
政務禮儀與個人形象塑造 |
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面對采訪的技巧和策略 |
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個人素養與語言藝術 |
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模塊三:危機管理 |
突發事件與危機形成 |
信息管理與輿情評估 |
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新媒體下的危機傳播與輿情管理 |
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危機公關與媒體應對 |
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信譽建設與危機修復 |
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突發事件應急管理系統建設與實施 |
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模塊四:案例分析 與模擬演練 |
新媒體傳播熱點事件解析 |
網絡輿論危機應對策略與點評 |
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訪談實訓與模擬演練 |
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模塊五:觀摩考察 |
中外危機處置影片觀摩 |
參觀交通大學輿情分析中心 |
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觀摩網絡監察部門 |
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其他考察項目 |
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模塊六:輔助講座 (選修) |
國學智慧與管理 |
收藏品鑒賞與投資分析 |
【教學計劃】
開班計劃: 一年長期班、周末短期班與短期集中班同時開班,學員可根據自身時間安排選擇適合的班級。
學費:學費費用根據班級性質而定??勺稍?。