上海交通大學-政府接待辦公室干部素能提升專題培訓班
最新開班:2022-03-01 | 內容提供:上海交大干部培訓中心
學院對此進行了分析研判和梳理規劃,資源整合諸多高校專家學者以及有關各個領域杰出學者、政界智囊和商界等出眾師資力量資源,充分以培訓學員需求為前提,"量身定做"特色化的教學方案。這其中,針對"政府部門接待辦領導干部素能提高專題培訓班",充分運用基礎理論講課、現場教學、結構型研討等多種教學方法,學習培訓部門商務接待禮儀與常見問題,標準公務接待工作,提高公務接待"軟實力",提高公務接待工作能力,確保工作質量,以確保順利完成各項工作目標,樹立當地較好的"窗口"形象。
核心課程
如何做好新形勢下的公務接待工作
如何做好會務工作
信訪接待與重點群體訴求
接待禮儀與工作溝通協調
學懂弄通做實、耕好責任之田——會務文秘工作漫談
茶文化與禮儀接待
政府接待中的公函寫作
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政府接待中的突發公共事件與危機管理
各個民族風俗習慣與接待工作
接待中重要領導邀約
大型活動的創意、策劃與執行
重大活動安保維穩組織工作
會議組織管理與績效提升
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